32 дюймовый Android с сенсорным экраном платежный аппарат и меню в ресторане Великобритании

Повышение качества обслуживания клиентов с помощью киосков самообслуживания

Успешное партнерство с британской программной компанией

В 2021 году наш партнер в Великобритании обнаружил, что традиционное обслуживание персоналом не может удовлетворить опыт людей, например, длинные очереди в час пик, борьба с проблемой персонала, отсутствие технологической инфраструктуры,медленная эффективность обслуживанияНаш партнер предсказал, что использование бесконтактных платежных киосков устранит это бремя, поэтому они разработали приложение для заказов и взяли у нас 32-дюймовый киоск для тестирования.После проверки их программное обеспечение работает очень хорошо на нашем киоске, они решили купить 100 штук, чтобы продать многим предприятиям общественного питания и всем поставщикам услуг, которые нуждаются в самообслуживании.

В 2023 году они купили 30 штук для улучшения внутренней конструкции и некоторые детали для лучшей установки.^rdПоявление киосков с запросом на индивидуальные настройки на упаковке картона, руководства по эксплуатации и переключателя защиты от утечек, белый громмет и т. д. Эти киоски в основном продаются в Великобритании.В 2025 году наши клиенты планируют расширить свое присутствие на рынках, таких как Объединенные Арабские Эмираты и США..

Решение: киоски самообслуживания

Чтобы решить эти проблемы, наш клиент выбрал наши 32-дюймовые киоски с сенсорным экраном в качестве основы для своего решения самообслуживания.оснащен мощным четырехъядерным процессором и большим хранилищем, предоставила идеальную платформу для инновационного приложения заказа нашего партнера.

Основные особенности наших киосков:

• Высокое качество дисплея:32-дюймовый 10-точечный емкостный сенсорный экран с разрешением 1920x1080 и яркостью 350 нит обеспечивает оптимальную видимость и отзывчивость.
•  
• Мощная производительность:Четырехъядерный процессор RK3568, 8 ГБ оперативной памяти и 64 ГБ ROM обеспечивают плавную и эффективную работу.
•  
• Основные характеристики:Оснащенный сканером QR-кода, 80 мм тепловым принтером и стойками POS, киоск предлагает комплексные решения для различных приложений.
•  
• Улучшенная безопасность:Встроенный выключатель защиты от утечки защищает от потенциальных электрических опасностей.
•  
• Гибкая связь:Опции подключения Wi-Fi и Ethernet, а также дополнительная поддержка 4G, обеспечивают надежный доступ к сети.
•  
• Настраиваемый дизайн:Металлическая рама и закаленное стекло обеспечивают прочную и настраиваемую платформу.

Результаты и влияние:

При внедрении наших киосков самообслуживания клиенты наших клиентов получили значительные выгоды:

• Улучшенный опыт работы с клиентами:Сокращение времени ожидания, повышение удобства и персонализированный опыт.
•  
• Повышение эффективности:Упрощенные операции и снижение затрат на рабочую силу.
•  
• Увеличение доходов:Возможности повышения и перекрестной продажи посредством целевых рекламных акций.
•  
• Данные:Ценные данные клиентов для принятия обоснованных бизнес решений.

Это успешное партнерство демонстрирует мощь технологий для трансформации бизнеса и повышения качества обслуживания клиентов.такие как Объединенные Арабские Эмираты и США, мы рады продолжать поддерживать их рост и инновации.